1. Para asegurar una transacción sin problemas, por favor, verifica que utilizaste un método aprobado para transferir tus monedas FUT.
2. Adicionalmente, te recomendamos revisar el estado de tu orden de retiro.
Cómo verificar:
1. Centro de Miembros:
Por favor, navega a la sección 'Mis Órdenes de Retiro' dentro de tu centro de miembros en This site. Esta página proporciona actualizaciones en tiempo real y un historial completo de tus solicitudes de retiro.
Para explicaciones detalladas de cada estado de la orden, por favor, consulta la sección 'ESTADO DE LA ORDEN' en nuestras preguntas frecuentes (FAQ).
2. Notificaciones por Correo Electrónico:
Te mantendremos informado sobre el progreso de tu orden vía correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en This site. Estos correos electrónicos contendrán actualizaciones importantes, incluyendo cualquier problema que pueda surgir y los pasos necesarios para resolverlos. Tu cooperación en estos asuntos es muy apreciada mientras nos esforzamos por procesar tu orden lo más rápido posible.
Si has confirmado el método de transferencia correcto y tu orden de retiro aparece como en proceso, pero has experimentado un retraso significativo en recibir tus monedas FUT, por favor, no dudes en contactar a nuestro Chat en Vivo para obtener más ayuda.
